Estes Termos de Uso explicam as regras para usar o Localizei. Ao usar qualquer um dos nossos aplicativos, você concorda com eles. Se não concordar, não use os aplicativos.
O Localizei tem dois aplicativos:
- Localizei, para quem procura comércios e serviços na cidade;
- Localizei Negócios, para quem quer divulgar o próprio comércio ou serviço.
Leia também a nossa Política de Privacidade, que explica como tratamos os seus dados.
Quem somos
O Localizei é desenvolvido por Vitor de Almeida Reis, sob o nome comercial Reis Labs. Para qualquer dúvida sobre estes termos, fale com a gente pelo WhatsApp (73) 99170-4590.
O que o Localizei faz
O Localizei é um guia de comércios e serviços da cidade. Ele mostra os perfis que os próprios negócios cadastram (nome, endereço, horários, contatos, fotos) e ajuda você a encontrar e falar com eles.
O Localizei não vende, não presta e não intermedia os serviços anunciados. Qualquer combinado (preço, prazo, entrega, qualidade, garantia, pagamento) é feito diretamente entre você e o negócio, que é o único responsável pelo que oferece. Não recebemos pagamentos dos clientes dos negócios e não participamos dessas conversas.
App Localizei (para quem procura)
O app Localizei é gratuito e não precisa de cadastro. Você pode buscar, ver os perfis e entrar em contato com os negócios por telefone, WhatsApp, site ou redes sociais.
As informações dos perfis são fornecidas pelos próprios negócios. A gente revisa os perfis antes de publicar, mas não consegue garantir que horários, preços, contatos e demais dados estejam sempre corretos e atualizados. Antes de sair de casa ou fechar um negócio, confirme com o próprio estabelecimento ou prestador.
Se encontrar um perfil com informação falsa, conteúdo impróprio ou que pareça golpe, avise a gente pelo WhatsApp.
App Localizei Negócios (para quem divulga)
Conta
- Para criar uma conta você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
- Você entra com uma conta Google, Apple ou com um e-mail confirmado por código. Cuide do acesso a essa conta: o que for feito pelo seu login é de sua responsabilidade.
- Cada perfil deve representar um negócio ou um profissional real, que você tem o direito de divulgar.
O seu perfil
Você é responsável por tudo o que publica: nome, descrição, categoria, endereço, horários, contatos, links, logo e fotos. Ao publicar, você declara que as informações são verdadeiras e que tem o direito de usar os nomes, marcas e imagens enviados.
Você nos autoriza a exibir esse conteúdo gratuitamente nos aplicativos, na página de compartilhamento do perfil e na divulgação do próprio Localizei, enquanto o perfil existir. O conteúdo continua sendo seu.
Mantenha o perfil atualizado, principalmente horários e contatos. Quem procura confia nessas informações.
O que não é permitido
Não é permitido usar o Localizei para:
- divulgar produtos ou serviços ilegais, falsificados ou que exijam autorização que você não tem;
- publicar informação falsa ou enganosa, ou se passar por outra pessoa ou negócio;
- aplicar golpes ou tentar obter dados ou pagamentos de forma enganosa;
- publicar imagens com nudez, conteúdo sexual, violência, armas, sangue ou qualquer conteúdo ofensivo ou discriminatório;
- publicar imagens que não mostrem o negócio, como prints de tela ou imagens com textos de propaganda e números de telefone;
- violar direitos autorais, marcas ou a imagem de outras pessoas;
- tentar acessar contas de outras pessoas, sobrecarregar ou atacar os nossos sistemas, ou copiar os dados dos perfis de forma automatizada.
Aprovação e moderação
Todo perfil passa por aprovação manual da nossa equipe antes de aparecer no app, e as imagens passam por uma verificação automática e, quando necessário, por revisão da equipe. Podemos recusar, ocultar, pedir correção ou remover perfis e imagens que não sigam estes termos.
Em caso de violação grave ou repetida, podemos bloquear a conta, com ou sem aviso prévio. Se você acha que houve um engano, fale com a gente pelo WhatsApp.
Planos e pagamentos
O Localizei pode oferecer planos pagos para os negócios aparecerem no app. Quando houver, o valor, o período de acesso e as condições aparecem no app antes da contratação.
- O pagamento é feito por Pix, de forma antecipada, pelo período escolhido. Não há renovação automática: ao fim do período, você decide se quer contratar de novo.
- Cupons podem dar dias extras ou desconto, conforme as condições informadas em cada um.
- Você pode desistir da contratação em até 7 dias depois do pagamento e receber o valor de volta, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Fale com a gente pelo WhatsApp.
- Se a conta for bloqueada por violação destes termos, o período já pago não é devolvido.
Os valores podem mudar, mas a mudança não afeta o período que você já pagou.
Números do perfil
O app mostra quantas vezes o seu perfil foi visto e quantas vezes os contatos foram tocados. Esses números são estimativas para você acompanhar o interesse no seu negócio e podem ter pequenas diferenças. O Localizei não garante quantidade de visitas, contatos ou vendas.
Excluir a conta
Você pode excluir a sua conta a qualquer momento nas configurações do app Localizei Negócios ou pela página de exclusão de conta. O perfil sai do app, e os dados são apagados como explica a Política de Privacidade.
Disponibilidade
Trabalhamos para manter os aplicativos funcionando, mas eles podem ficar fora do ar para manutenção ou por falhas que não dependem de nós, como problemas de internet ou nos serviços que usamos. Também podemos mudar, incluir ou retirar funções.
Podemos mostrar destaques e banners nos aplicativos, inclusive de negócios cadastrados.
Responsabilidade
O Localizei não se responsabiliza pelos produtos e serviços anunciados, pelo atendimento dos negócios nem pelos combinados feitos entre clientes e negócios. Também não se responsabiliza por informações erradas publicadas pelos próprios negócios.
Nada nestes termos afasta os direitos que a lei garante ao consumidor.
Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos quando os aplicativos mudarem. Quando a mudança for importante, avisaremos nos apps. A versão em vigor está sempre nesta página, e continuar usando os aplicativos depois da mudança significa que você concorda com a nova versão.
Lei aplicável
Estes termos seguem as leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro do domicílio do consumidor, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.